📄 الشروط والأحكام – متجر لمسة حرير
باستخدامك لموقع لمسة حرير أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام التالية:
✅ أولًا: استخدام الموقع
- يحق لك استخدام الموقع لأغراض التسوق الشخصي فقط.
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب.
✅ ثانيًا: المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يتم عرض سعر المنتج شامل/غير شامل رسوم الشحن حسب ما هو موضح في صفحة الطلب.
- نحرص على عرض الصور بأدق شكل ممكن، وقد يختلف اللون قليلًا حسب شاشة العرض.
✅ ثالثًا: الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار وسيلة الدفع المعتمدة.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج.
- يلتزم العميل بسداد كامل قيمة الطلب حسب وسيلة الدفع المختارة.
✅ رابعًا: الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب العنوان أو الشركة الناقلة.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج إرادته.
✅ خامسًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في الموقع، ويُعد إتمام الطلب موافقة عليها.
✅ سادسًا: الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في الموقع (صور، نصوص، شعارات، تصميمات) هي ملك لمتجر لمسة حرير.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
✅ سابعًا: المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأعطال التقنية الخارجة عن إرادته.
✅ ثامنًا: التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لمتجر لمسة حرير تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار المستخدم في استعمال الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
✅ تاسعًا: الموافقة على الشروط
استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
📞 التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل عبر:
رقم الهاتف: 0503755211